2021年7月末に、auのiPhone8plusから楽天モバイルのiPhone最新機種に、au機種代が残っている状態から乗り換えをしました。
ちなみに、私がauでiPhone8Plus(64GB)の契約をしたのは4年以上前。
機種代を月々2,150円ほどの48回分割払いとしていたので、今回の乗り換え時は機種支払い残り3回。
なので、最初は、
- 楽天モバイルへの乗り換えは、機種代の支払いが終了してからのほうがイイのかな？
と思っていたのですが、auから楽天モバイルへの乗り換えについて色々と調べていくうちに、
auの機種代金残を気にするよりも、楽天モバイルに早く乗り換えしたほうが絶対におトク！
という確信が持てたので、思い切ってwebサイトで乗り換えすることに。
なんですが、auは意外にもセコい方法で楽天モバイルへの顧客乗り換えを阻止しようとしていたので、auにかなりイラッとしつつの乗り換えになったという…。
そこで、ここでは、私がauから楽天モバイルのiPhone最新機種に機種代が残っている状態から乗り換えをした方法をまとめました。
おそらくですが、今回のauから楽天モバイルへの乗り換えで、私の月々のスマホ代は毎月4千円は安くなるハズ。
コレは年間だと5万円弱のコストダウンですから、意外と大きいのです。
目次 非表示
- auから楽天モバイルに乗り換えした３つの理由
- auから楽天モバイルに乗り換えするタイミングでベストなのは？
- auから楽天モバイルに乗り換え、店舗で解約手続きしてみたら
- auから楽天モバイルに乗り換えする手順
- auから楽天モバイルに乗り換えすると電話番号は？
- auから楽天モバイルに乗り換えすると機種代金残高はどうなる？
- auから楽天モバイルに乗り換えの店舗手続きは必要？
- auから楽天モバイルに乗り換えするときに超重要なこと
- スマホから楽天モバイルに申し込んでみた
- 楽天モバイルが届いたら…
- auから楽天モバイル乗り換えのデータ移行は超カンタンだった！
- auから楽天モバイル乗り換えで失敗したこと
- auから楽天モバイル乗り換えで良かったこと３つ
私がauから楽天モバイルに乗り換えしたのは、次の３つの理由からです。
- auの月々利用料金が高止まりしている
- auの格安プラン乗り換えは最新iPhoneに乗り換えできない（っぽい）
- 楽天モバイルなら最新iPhoneに機種変更できる
１．auの月々利用料金が高止まりしている
auとの契約は、4年ほど前に近所のau店舗に出向いて行いました。
で、私のスマホ利用環境は、自宅での自由業なのでスマホ利用はほぼほぼ自宅のWi-Fi環境下であり、なおかつ通話も毎月ほぼ皆無（家族とはLINEで済む）だったんです。
ですから、7月の通話料は『20円』。
それなのにauの月々利用料金は、ほぼ毎月7千円以上でした。
そして、
- auピタットプランシンプル/V：2,480円
- auピタットプランデータ/V：2,700円
といった、契約時に説明は受けた（きっと）ものの何だか？？？な料金や
- Apple製品保証：770円
- Apple製品紛失補償：209円
という1回も使わなかった料金や、
- au簡単決済利用料：548円
どうしてこんなの契約しているの？という謎＆未使用の利用料などなど…
まあ、いちおう
- 2年契約＋家族割：▲1,500円
- auスマートバリュー：▲500円
ちょこっとした割引はついていましたが、自宅でのWi-Fi利用なのでデータほぼほぼ使わず、必要なのは一般電話の応答のみですから、だとしたら毎月7,500円は高いな～と。
なので、どこか別のキャリアで安いプランが出てきたら、契約満了に合わせて乗り換えようと何気に思っていたんです。
２．auの格安プランpovo乗り換えは最新iPhoneに機種変できない（っぽい）
ということで、auの格安プランpovoが出た時にサラッと内容をチェックしてみたのですが、
- povoはスマホ機種の変更や乗り換え対応はせずに同じ機種のままSIMを変える
という感じでしたので、古いiPhone8plusのままau/povoに乗り換えするのには魅力を感じませんでした。
せっかくスマホのキャリア契約プランの見直しをするのなら、iPhoneも最新に機種変したかったのです。
３．楽天モバイルはiPhone最新機種に変更できる
そうしているうちに、気になり始めたのが楽天モバイル。
auから楽天モバイルに乗り換えすると、
- 最新iPhone（当時は12pro）に有料だけど分割払いで機種変できる
- 乗り換えから3ヶ月間は基本料金無料
- Wi-Fi環境下で使うならデータ料金を最安に押さえられる
- 楽天UN-LIMIT VIアプリを使えば一般電話も無料
という、私にとっては魅力的なオファーばかりだったのです。
最新のiPhoneに機種変しても楽天モバイルなら携帯料金は毎月4,000円くらいになりそう…
ということで、auの2年毎契約が切れる7月に、古いiPhone8plusからiPhone最新機種への機種変を楽天モバイルでしてみようと思ったワケです。
そこで私は、auサポートのチャットを使ってみることにしました。
そして、『2021年7月末日でauを解約し他社と8月1日に新契約を結ぶ方法』について、次のように問い合わせをしてみました。
こんな失礼な質問は店頭ではなかなかハズくて出来ませんが、チャットならイイかと思って。笑
ちなみに、オレンジ色が私の入力部分で、グレー部分はauチャットアドバイザーです。
で、上図のようにauのオンラインチャットサービスで確認してみたところ、どうやら、
- 私の考えた『7月末日』という期日指定で解約をしてMNP番号をもらうためには契約をしたauショップに出向かなければ出来ない
というコトらしいんですよね。
なので、さっそくauショップに行ってみたのです。
auから楽天モバイルに乗り換えで解約するだけのためにauショップ店頭に出向くというのにも結構抵抗あったのですが、チャットではそうしないと期日指定解約は出来ないというのだからショウガナイ。
で、わざわざauショップに出向いて、店頭のおねえさんにチャットでの一連のやり取りを説明したのですが、まーハナシが通じない。苦笑
私が
事前にauチャットで問い合わせをして、期日指定解約の手続きは店頭でないと出来ないと言われたので来ました
と伝えても、
『解約ならこちらのセンターに電話して直接話してください』
とかいって、たらい回し状態になったのです。
で、私、少しイラッときてセンター担当者にキツイ口調かつ大声で話をしたら、店頭のおねえさんがビックリしたようで『手のひら返しの親切対応』に。苦笑
そうして、auショップで1時間ほどやり取りをして判明したのは、
- 7月末日という期日指定で解約をするなら、その当日（私の場合は7/31）に店頭で手続きをしなければダメ
という、事前予約とかを受け付けないシステムになっているということ。
つまり、7/31という日付指定で店頭解約をすると、それから楽天モバイルへMNP予約番号を記入しての申し込みですから、スマホが手元にないというタイムラグが発生するようになるような感じ。（違うかな？）
いわゆるau側の『簡単に解約をさせないための手口』なんでしょうが、なんともセコいですよねぇ…
こんな理不尽なコトにイラッときた私は、その場でMNP持ち出し予約番号を受け取り、auの即解約を決心したのでした。
そして、
『だから楽天モバイルは乗り換え時3ヶ月無料キャンペーンを実施しているんだな』
既存キャリア（私の場合はau）の理不尽な乗り換え阻止や嫌がらせで、せっかく楽天モバイルに来てくれる顧客が損をしないよう、3ヶ月間無料で乗り換えしやすいようにしているんでしょうね。
と妙に納得したのです。
コレはもう、実に簡単でした。
私はPCから楽天モバイルwebサイトで申込み手続きをしましたが、auでのやり取りが何だったのか？と思うほど3ステップくらいで簡単にできました。
ですから、手続きが苦手な方でも全然大丈夫だと思います。
なお、auから楽天モバイルに乗り換えしたときのキャンペーン対象適応有無については、楽天モバイルもサービスに関するお問合せチャットがあるので、それを利用して確認ができます。
私の場合は、楽天市場のヘビーユーザーでもあり、楽天証券の口座も解説済みでしたので、そのキャンペーンについていろいろ質問したうえで申し込みをしました。
ちなみに、以下画像の赤で囲ってあるのが私の楽天モバイルチャットへの質問です。
なお、ちまたの口コミでは『楽天モバイルのサポート対応は超悪い！』となってましたが、私が利用した楽天モバイル申し込みチャットは回答も早くてノーストレスでした。
コレは、キャリアをauから楽天モバイルに変更しても電話番号は変わらないように持ち運べる『MNP予約番号』を貰えば大丈夫。
私の場合は、前出の諸事情によりau店頭で発行してもらいましたが、webのau解約画面でも簡単にMNP予約番号の発行手続きをすることはできます。
なので、今までの電話番号のまま楽天モバイルiPhoneに乗り換えができます。
auで契約した際の機種代金残高は、au解約後もそのまま月々分割で請求されます。
なので、私の場合は、楽天モバイルに乗り換え後も、残っていた3回分の機種代金のみauから請求がありました。
私の場合は、次のような楽天モバイルwebの申込みサイトで手続き申し込みをしましたので、楽天モバイル店舗に行く必要はありませんでした。
ですが、楽天モバイル店舗で申し込みをすると、
- 希望する日時にiPhoneを予約受け取りできる
- その店舗でアフターサービス対応などを受けられる
といったメリットもあるようです。
楽天モバイル店舗は大型ショッピングモールや家電量販店（ヤマダ電機とはケーズデンキ）の中にあるので、一度調べてみると良いかと思います。
auから楽天モバイルの申し込みをする前に準備しておかなければならないこと、それは、
- 事前に無料の楽天カードを作っておいて携帯料金の支払いをその楽天カードにする
ようにしておくと良いです。
というのも、楽天モバイルを契約して各種キャンペーンポイントをもらう条件に『楽天カード』での決済が必要になるからです。
つまり、楽天ポイントプレゼントの条件に、
- 楽天カードで支払いをすること
といった条件がチョイチョイあるのです。
で、その条件を満たさないと楽天ポイントはもらえない仕組みになっています。
ですから、楽天モバイルのキャンペーンポイントを最大限ゲット出来るよう、事前に楽天カードの申し込みをしておきましょう。
スマホから楽天モバイルに申し込みをする方法はメッチャ簡単！
次のように、２ステップで『あっ』という間にできます。
なお、楽天モバイルに新規申込みをするときは、MNP移転番号を入力しなければなりませんから、事前に既存キャリアの解約を済ませておきましょう。
(楽天モバイルの申込み】①プラン選び
新規／乗り換え(MNP)お申し込みへ
楽天モバイルは基本的に１プランなのでコレしかないし、ただ選ぶだけです。
なお、このプラン選択画面で入力に失敗しても全然大丈夫です。
最終の申し込み完了ページはこのページとはまた別です。
なので、携帯料金の引き落とし情報などを別ページで入力して申し込み完了するまで、申し込み扱いにはなりませんし、もちろんお金も一切かかりません。
なので、何度でもやり直ししてOKです。
(楽天モバイルの申込み】②スマホ機種選び
製品一覧をタップ
(楽天モバイルの申込み】たとえばiPhone SEだと…
ココで楽天カードが必要になります
ですが、これで契約終了ではありません。
楽天の別ページに自動的に飛んで、住所や指名、引き落としカードなどの情報入力します。
なお、他の通信キャリアで利用していた電話番号をそのまま引き継いで利用するMNP転入にする場合は、この情報入力時に申し込み番号が必要となります。
なので、楽天モバイルを申し込みする前に、移動元キャリアのHPでMNP移転の手続きを済ませておきましょう。
楽天モバイルの申込みはコレで終了、あとは新しいスマホが届く（通常３～５日）のを待ちます。
楽天モバイルのスタートガイドが優秀すぎる件…
楽天モバイルが到着したら、さっそく開通設定です。
同梱されている『START GUIDE（スタートガイド）』を開いて、そのとおりに手続きします。
で、楽天モバイルのスタートガイドめっちゃ良く出来ていて、このとおり手続きすれば、何も困ることなく作業できます。
とにかくメッチャわかりやすいガイドです
auから楽天モバイルに乗り換えしたときに一番不安に感じるのは、
- 既存アプリなどのデータ移行が面倒くさい
ということですよね。
今どきのiPhoneはデータ移行、メッチャ楽でしたから一切心配ナシ！
たとえば、楽天モバイルのスタートガイドには次の通り解説されています。
電話番号や写真データなどはコレでOK
なので、auから楽天モバイルに乗り換えしてもデータ移行に困ることはナイと思います。
ただし、キャリアが変わるとメールアドレスは変わってしまいますから、この際にGメールをメインにしてしまえば良いです。
Gメールなら別のキャリアに移行しても、何の問題もなく使えますから。
私は、自宅でのパソコン作業がメインで、なおかつ自宅はWi-Fi完備だったので、auから楽天モバイルにして困ったことは１つもありませんでした。
今までも、スマホはLINEやりとり用の端末電話として使うのと、Youtubeを観るくらいだったので、特に問題ナシ。
ただ、自宅マンションの地下に行ったとき、以前のauは電波がつながっていましたが、楽天モバイルだと繋がりませんでした。
このことで、私は特に困りはしませんでしたが、どこでも電波が命という方は、楽天モバイルの通信環境や速度を事前にチェックしておくのが良いと思います。
⇒楽天モバイルの通信エリア確認はこちら
私がスマホをauから楽天モバイルに乗り換えて得られたモノは、次の３つです。
【ナイスぅ！おトク】その１．毎月4000円以上安くなった！
私はauから楽天モバイルに乗り換えることで、毎月1GB以内、通話料0円になりました。
まさに狙いどおり！！！
なのでデータ利用量1GB未満で利用料0円
なので、私はiPhone最新機種に切り替えしたにも関わらず、月々4,000円以上の節約をすることができました。
月々でいうと4,000円ですが、年間で48,000円の費用削減は大きいです。
逆をいうと、今まではauに毎年48,000円を何もせずに養分として捧げ続けてきたんですよね…泣
なお、楽天モバイルの場合は、一般的な通話も通話アプリを利用すれば無料になるので月額通話料もゼロ。
今まで私は、家族や友人とはLINE電話を利用し通話を無料にしていました。
ですが、LINE電話だと、一般通話はかけられませんよね。
その点、楽天モバイルは一般的な電話もアプリを使えばすべてゼロ円というのはお得だと思いました。
実際、地方にある実家に、楽天モバイルのアプリ経由で電話をかけてみましたが『0円』でした。
本当だったという。笑
【ナイスぅ！おトク】その２．最新iPhoneでデータ約4倍に
私は、auで契約していたiPhone8Plus(64GB)を楽天モバイルに乗り換えすることで、auの毎月の機種代分割払い額とほぼ同額くらいで、iPhone12pro(256GB)に機種変更できました。
データを約4倍の256GBにしても、です。
このiPhoneデータ量UPは、YouTube用の動画撮影をストックしておくのにとても便利になりました。
【ナイスぅ！おトク】その３．機種残３回分は楽天キャンペーンでほぼゼロに！
さらに私は、楽天モバイルの乗り換え３ヶ月無料キャンペーンによって、auで機種残金３ヶ月分の乗り換え費用をほぼほぼゼロにできました。
楽天モバイルは乗り換え月から３ヶ月使用量無料なので、その分でau機種残金を相殺できた感じ。
そのうえで、新規契約の楽天ポイントを20,000ポイント＋αゲット！
コレは実質2万円分の価値ですから、楽天市場でお買い物しまくり。笑
さっそく、新しいiPhone12Pro用のケースを楽天市場でポイントで買ったりしちゃいました。
ということで、私にとってauから楽天モバイルへの乗り換えは大成功だったと思います。
なので私は、妻にも楽天モバイルへの切り替えを勧めています
あなたも、既存キャリアとの契約期間満了が近かったり、現在使っている機種残金と楽天モバイルに乗り換えた月々の通信料金、トータルでどちらがお得になるかを計算してみてください。
最新のiPhoneに切り替えし長い目で見てトータルで月々安くなるのなら、私は迷わず楽天モバイルに乗り換えすることをオススメします。
